Conditions Générales de Vente

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV par le client. Les dispositions ci-dessous ont pour objet de garantir une information claire, transparente et sécurisée à chaque étape de l’achat.

Préambule – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente en ligne des produits proposés par Renou Boutique Sport via son site internet accessible à l’adresse Renou Boutique Sport.

1. Informations sur le vendeur

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues en ligne sur le site Renou Boutique Sport, à l’exclusion de toutes autres conditions.

Renou Boutique Sport se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande par le client.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies, visuels et illustrations présents sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

En cas de besoin d’information complémentaire, le client peut contacter notre service client par téléphone ou par e-mail.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Renou Boutique Sport se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Pour les livraisons hors France, des taxes ou droits de douane peuvent être appliqués et restent à la charge exclusive du client.

5. Commande

Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.

Le client s’engage à fournir une adresse e-mail valide et régulièrement consultée.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en euros, selon les moyens proposés sur le site.

Moyens de paiement acceptés :
– Carte bancaire (paiement sécurisé avec authentification)
– Virement bancaire

Le paiement est exigible immédiatement, sauf en cas de virement bancaire.

Pour les virements, le règlement doit être effectué dans un délai maximum de 10 jours. À défaut, la commande pourra être automatiquement annulée.

Le transfert de propriété des produits n’intervient qu’après paiement intégral du prix.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Les produits personnalisés ou modifiés à la demande du client ne sont pas éligibles au droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et en parfait état de revente.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales en vigueur :

– Garantie légale de conformité
– Garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander la réparation, l’échange ou le remboursement, conformément aux dispositions légales.

10. Responsabilité

Renou Boutique Sport ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de fait imprévisible d’un tiers ou de faute du client.

Le client est seul responsable de l’utilisation des produits achetés.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant. Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@renouboutiksport.com

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site Renou Boutique Sport, notamment les textes, images, logos et graphismes, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.