Chez RENOU BOUTIQUE SPORT, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la sécurisation de vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site www.renouboutiksport.com

• Passez une commande ou effectuez un paiement

• Participez à un jeu-concours, une promotion ou un sondage

• Naviguez sur notre site ou interagissez avec nos contenus

Les données collectées incluent notamment :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

2. Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

• Traitement et gestion de vos commandes

• Facturation et suivi de la relation client

• Personnalisation de votre expérience utilisateur

• Envoi d’offres promotionnelles ciblées et newsletters (avec votre consentement)

• Amélioration continue de notre site et de nos services

• Gestion de jeux concours ou d’enquêtes de satisfaction

• Respect de nos obligations légales et fiscales

3. Confidentialité et sécurité des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers non autorisés.

Des prestataires de confiance (hébergeurs, prestataires de paiement, logisticiens) peuvent y accéder uniquement pour exécuter des services en notre nom, dans le respect de la confidentialité et de la sécurité des données.

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données :

• Cryptage SSL pour les données sensibles transmises en ligne

• Serveurs sécurisés et accès limité aux employés habilités

• Sauvegardes régulières

• Mises à jour de sécurité continues

5. Cookies et technologies de suivi

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6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

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7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante vous sera communiquée via notre site ou par email. Dernière mise à jour : 26 mai 2025.