Chez Renou Boutique Sport, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner gratuitement vos articles si vous n’êtes pas satisfait. Le retour est sans frais pour le client.

Conditions de retour

• Retour possible sous 30 jours, sans justification.

• Le produit doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine avec tous les accessoires, notices et étiquettes.

• Les articles endommagés, incomplets ou utilisés ne seront pas acceptés.

Procédure de retour

1. Contactez notre service client par email à contact@renouboutiksport.com pour obtenir les instructions.

2. Replacez l’article dans son emballage d’origine et préparez-le pour l’expédition.

3. Envoyez le colis à l’adresse suivante :

Renou Boutique Sport
Avenue de la Terrasse
26420 La Chapelle-en-Vercors
France

Remboursement

• Dès réception et vérification de l’article retourné, nous procédons au remboursement sous 14 jours maximum.

• Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

• En cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation, le retour et le remboursement sont intégralement pris en charge.

Résumé

• Délai de retour : 30 jours

• Frais de retour : gratuits

• Délai de remboursement : 14 jours maximum

• Contact service client : contact@renouboutiksport.com

• Adresse de retour : Avenue de la Terrasse, 26420 La Chapelle-en-Vercors, France